ГАРАНТИЯ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийный срок эксплуатации изделий составляет 12-24 месяцев при наличии товарного или кассового чека (расходной накладной) с отметкой о дате продажи, а также правильно заполненного Гарантийного талона и подписи Покупателя о принятии им гарантийных условий. При невыполнении этих условий претензии по качеству изделия не принимаются. В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия, если он вышел из строя через дефекты изготовления.

ПРАВО НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ УТРАЧИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

1. Наличие в Гарантийном талоне исправлений, неразборчивых записей. Если на изделии удалена или повреждена идентификационная этикетка, неразборчивый или изменен серийный номер.
2. Если неисправности изделия вызваны повреждениями при транспортировке, неправильным хранением, небрежным применением, плохим уходом. Если изделие имеет чрезмерное загрязнение оборудования, как внутреннее, так и внешнее, ржавое.
3. Когда изделие попало в гарантийный ремонт после попыток самостоятельного ремонта и либо смазки изделия во время гарантийного срока (следы вскрытия оборудования, сорваны шлицы винтов, редукторная головка установлена неверно и т.д.).
4. Если эксплуатация оборудования после проявления неисправности не была остановлена и продолжалась.
5. Неисправности вызваны независимыми от производителя причинами, такими, как перепады напряжения электрического тока, явления природы, стихийные бедствия.
6. Наличие в середине изделия посторонних веществ, жидкостей и предметов, остатки строительных материалов, абразивов, металлическая и другая стружка и т.д.
7. Если есть в наличии механические внешние повреждения (трещины, вмятины и потертости), вызванные небрежной эксплуатацией
8. Если имеют место повреждения шнура питания или штепсельной вилки, возникшие в результате многократного перегиба, механического повреждения или при подключении к розетке с плохим контактом. Следы действия огня.
9. Если несвоевременно были изменены быстроизнашивающиеся расходные детали. Например, щетки, фильтры, шланги, колеса и т.п., следствие того возникли неисправности изделия.
10. Гарантия также не распространяется на расходные материалы, замена которых в период действия гарантии, предусмотрена регламентом проведения технического обслуживания (щетки, губки, шланги и др.). Эта гарантия не распространяется также на аккумуляторные батареи, на которые предоставляются отдельные гарантийные условия и отдельный гарантийный талон.
11. Если повреждение оборудования связано с применением чрезмерных усилий оператором.
12. Условия гарантии не предусматривают профилактику и чистку изделия, а также выезд мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настройки, ремонта или консультации.
13. Транспортные расходы не входят в объем гарантийного обслуживания.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что:
Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике моточасов отсутсвтуют показатели эксплуатации, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.